澳门新莆京娱乐网站k救援理赔双管齐下 太平财险快速应对湘桂赣暴雨灾害

近日,我国南方多省连续遭遇强暴雨袭击,长江干流全线进入洪水期,沿江两岸及相关流域较大面积的自然灾害,使人民生命财产安全受到极大威胁。安诚保险高度重视承保标的安全度汛和山洪灾害防御工作,采取四条措施做好防汛抗灾工作,尽全力打好今夏防汛抗灾的战斗。  一是高度重视,于7月19日迅速启动突发事件应急预案,在7月20日下发今年1号特急明传电报《关于进一步加强防汛抗灾工作的紧急通知》(安诚保险明〔2010〕1号),总公司各职能部门、重庆、四川、浙江、江苏、上海分公司立即按照三级应急预案进入应急处置状态,其余分公司加强汛期服务、指导和岗位履责。  二是进一步加强抗洪抢险救灾理赔领导组织工作,迅速成立由“一把手”负责的灾害应对工作组织领导机构,把责任分解落实到具体岗位、具体人员。各分公司结合当地实际情况,制定切实有效的防范、整改措施,严格工作纪律和岗位职责,在本次洪峰结束前取消休假,公司主要负责人、受灾严重地区的分公司相关负责人要坚守岗位,时刻关注汛情发展情况,除参加必要的会议外,取消外出,认真做好防汛抗灾的指挥、监督和管理工作。  三、受灾地区分公司四川、重庆、浙江、江苏、上海分公司进一步做好承保客户排查,尤其是建工险、财产险、农险等客户排查工作,按区域、险种分别成立专项理赔小组,确保灾后查勘定责定损工作的及时性和有效性。总公司已调集赔款准备资金5000万元,备理赔之需,加强灾后理赔服务,并要求各分公司加强灾后理赔服务和客户稳定工作,为受灾客户提供及时高效的服务,维护行业及公司形象。  四、启动灾情报告制度,各分公司及时向总公司、中国保监会,各地省、市人民政府、保监局报告灾害和抗洪抢险救灾、理赔服务工作情况。对于重大灾害及理赔案件,坚持及时报告制度,灾情报告制度升级为日报。同时加强防汛期值守管理,强化领导值守及24小时业务值班制,接报案电话要保证随时畅通。关键岗位实行紧急状态值班制度,确保案情发生后能快速响应,及时部署,尽快解决。

近日,湖南、广西、江西等地遭遇历史罕见的持续强降雨天气,发生严重洪涝灾害。

澳门新莆京娱乐网站k 1

灾情发生后,太平财险急群众所急,第一时间启动汛期灾情应急预案,与客户共同抵御洪水灾害,并协助政府做好灾后恢复工作。针对各地洪涝灾害,太平财险主动联系受灾客户,排查风险,确保客户生命财产安全;服务热线95589全天24小时受理投保客户咨询和救援需求;对于经排查确认出险客户,开通绿色理赔通道;取消定点医院服务限制,加大与合作单位的资源调配力度,确保受灾客户尽快得到保险赔偿,早日恢复生产生活。

汛期,沧源县岩帅镇的岩帅村、新华村、贺南村、中贺勐村、新寨村等村极易发生泥石流,险情易发地段共涉及群众1209户4228人。为确保安全度汛,该镇认真分析当前防汛抗灾严峻形势,加强领导、完善预案、明确职责、加大投入、高度负责,切实把汛期安全工作抓紧、抓细、抓实,做到及早部署、提前预警、有效防范。

据不完全统计,截至7月3日,太平财险在湘桂赣等地共接到因洪灾造成的车险报案474笔,估损1116万元;非车险报案38笔,估损407万元,相关理赔和救援工作正在紧张进行中。

一是加强组织领导,建立责任体系。牢固树立“红线”意识,提高思想认识,正确面对今年防汛抗灾工作面临的严峻形势,防大汛、救大灾;结合镇情灾情,制定并下发镇党委政府《关于调整充实防汛抗洪工作领导小组的通知》,及时调整充实镇村防汛工作人员。

雨夜驰援广西 划竹排查勘定损

二是修订和完善《岩帅镇防汛减灾应急预案》。按照“三防”、“四落实”要求,修订和完善应急预案,提前做好防汛抗洪抢险各项准备工作;成立由镇党委书记为总指挥长、党政领导为成员的应急机构,应急结构下成立1个防汛指挥办、13个应急分队、1个防汛工作组(包括监测组、转移组、物资保障组、卫生及防疫组等9个小组);对东勐村老寨、大寨、新华村3.6组、贺南村大寨、中贺勐村大寨等泥石流极易发生地段实行领导和村干部包保制度;遵循就近安全原则,提前拟定转移路线、安置地点,一旦发生重大灾情、险情和生产安全事故,及时启动应急预案,确保做到组织领导有力、队伍到位及时、物资装备充足,提高应急响应和抢险救灾处置时效。

7月1日至2日,广西北部多地发生暴雨洪灾,桂林市区及多个县镇部分路段塌方,县城被淹,交通阻断,很多群众受困。灾情发生后,太平财险广西分公司立即安排理赔汛期专案小组连夜驰援灾区。

三是明确职责,严格防汛值班制度。认真落实24小时汛期值班和带班制度,确保信息上下畅通;贺勐河流域两岸村组、拉门河沿岸和所有库塘等防汛抢险重点部位,安排专人昼夜巡视看守,并确保24小时通讯畅通。

在平乐县张家镇,接到客户报案后,太平财险理赔人员顾不上吃饭、休息,一路淌着深水寻找标的车辆。灾区洪水还未退去,理赔人员划起竹排前往现场,在雨中完成查勘定损工作。随后来到客户家中,与其签订金额为11.68万元的赔付协议。客户表示,在这次暴雨灾害面前,真正感受到了太平财险优质、贴心的服务。

四是加大投入力度,安排防汛抗灾专项物资。根据本镇内防汛抗灾工作的需要及时下拨救灾资金,全力以赴开展防汛抗灾工作;提前储备充足的防汛救灾物资、抢险机械设备,并及时充实到各个村,同时做好应急运输工具组织和联系工作,确保满足防汛抗洪和公路保通工作的需要。

截至7月3日,太平财险广西分公司持续向12万客户发送短信预警,告知客户处理方案。同时,分公司全员快速投入防汛抗洪理赔工作,更多理赔人员陆续奔赴受灾地区,已派驻人员前往重灾区桂林地区查勘,协助客户开展灾中抢险、灾后救援和理赔工作。

五是高度负责,组织开展生产自救。对农村危房进行拉网式排查,加大对五保户、困难户危房登记和到户巡查力度,组织住房危险户及时转移,并予以妥善安置;成立农作物灾后生产自救应急小组,密切关注受灾群众的生产、生活;及时派出技术人员深入到田间地头,指导受灾群众开展生产自救;联系农业部门对绝收的耕地采取最佳补救措施,最大程度降低农业损失;及时与保险公司取得联系,争取让群众尽快理赔;民政所工作人员对受灾户进行走访,了解受灾户困难情况,对受灾严重、生活困难的群众及时给予救助。

湖南汛情告急 抗洪救灾一线书写太平

自6月份以来,湖南全省多地遭遇特大暴雨袭击,各地不同程度遭受洪水侵袭,造成城区多处被淹,人民生命财产受到严重威胁。面对紧急汛情,太平财险湖南分公司把客户利益摆在首要位置,第一时间启动大灾应急预案,调配全省的查勘救援力量,24小时不间歇值守,为受灾客户奋战在救援理赔第一线。

在湖南省受灾地区中,长沙市宁乡县是受灾较为严重的地区之一,全城积水,造成了巨大的财产损失,太平财险接到的报案也主要集中在该地区。湖南分公司快速派驻理赔查勘人员,补充当地查勘力量,并协调施救车辆参与到救援当中,有效防止损失进一步扩大,尽力为客户挽回损失。

此外,株洲中心支公司党支部积极响应当地政府号召,组织中支公司全体党员和部分非党员员工组成防汛应急小组,奔赴抗洪救灾一线,开展汛期实时巡视和防汛救灾等工作,以保障居民生命财产安全。

推出六项应急举措 高效服务江西客户

近期,赣北南部、赣中和赣南北部频遭强降雨天气影响,已引发内涝、山洪、滑坡等灾害,修水、上饶等地区居民、房屋、农田受灾严重。

灾情就是命令。太平财险江西分公司快速启动应急预案,全体工作人员实行24小时值班制,设立车险和非车险应急救援小组,推出六项应急理赔举措,紧急投入救灾工作,帮助受灾群众排忧解难。针对受灾情况较严重地区,太平财险及时通过电话、短信及现场援助等方式,向客户提示防风、防雨、防水淹的应急处置措施,尽可能减少客户的受灾损失。

目前,太平财险江西分公司所有救援应急车辆、物资已投入灾情第一线,各地应急处置点不间断为客户提供便捷服务,同时开通了微信理赔和直赔服务。

相关文章