【澳门新莆京正在官网】百度Q3财报发布,商业生态进入稳健增长时刻

百度(Nasdaq:BIDU)于北京时间11月7日刚刚公布的财报显示,2019年第三季度,百度实现营收281亿元人民币,归属百度的净利润达到44亿元人民币。在第二季度营收环比增长9%的基础上,本季度百度营收环比再次增长7%,可以看出,百度商业生态进入了良性循环的稳健增长通道。从起点到终点构建营销闭环财报数据显示,百度的移动生态呈现出繁荣发展态势。本季度,百度App日活用户同比增长25%;百度智能小程序月活用户达2.9亿,同比增长157%;百家号信息流和短视频内容创作者达到240万,同比增长57%。更多创作者和机构在百度平台上提供内容与服务,也为百度带来了更多的用户,这进一步推动了百度核心运营利润率环比上升14个百分点。数据的背后,也反映出了百度移动生态的质变。过去,百度是用户获取信息的起点,搜索之后需要在第三方网页上达成需求满足。现在,随着“百家号+智能小程序”双生态的持续推进,百度APP获得了满足用户需求终点的能力。这也为营销全链路的打通提供了基础。在新的移动生态下,百度推出了“N.E.X.T.
百度全链AI营销”的营销新路径,在用户对品牌认知的初始阶段通过“需求激发池(New
entry
pool)”对其“赋予需求”,在用户产生购买意图的时候由“营销体验池(eXperience
pool)提供沉浸式体验,在产生购买或留资等行动时,缩短用户的行动链条,并将用户数据沉淀在“品牌资产池(Equity
pool)”中,为品牌的后续营销打基础。财报显示,尽管宏观经济环境疲软、广告市场承压,但百度第三季度业绩依然保持了稳健增长,营收达到281亿,其中大部分来自线上营销业务。深挖流量金矿洞察是营销的关键一步。在所有数据中,搜索作为用户需求的主动表达,对于用户洞察的深度价值是无法取代的。不仅如此,百度移动生态以百度APP为核心,而在过去的一年里百度APP日活用户同比增长了25%,且登录用户比例明显提高。用户规模和流量质量的提升,一方面让百度能够为用户提供更贴近需求的个性化服务,另一方面也能为广告主提供更精准的洞察,使得营销转化率更高。与此同时,百度营销模式也在发生重大转型。就在上周,百度刚刚举办了AI营销2020创新资源推介会,在发布“N.E.X.T.
百度全链AI营销”的同时,也重点发布了包括百度沸点、百度国潮季在内的8大IP。以百度国潮季为例,百度借势推出系列国潮活动,与社会情绪形成了共振,在C端形成了现象级影响力。在营销侧,百度首先通过全渠道曝光激发用户需求,再用免费抢国货、宠爱计划等吸引用户和品牌深度互动,期间小程序、百家号为用户提供丰富的内容和服务,最后用户的数据会沉淀在品牌资产池中,全程的投放和曝光背后都由AI加持。AI赋能下,让8大IP在玩转C端的同时,也给B端营销创造了更大的想象空间。AI+IP的价值在于,以AI对消费者、营销双全链的赋能为基础,将资源聚合带来的IP势能释放给品牌方,对于追求营销实效的广告主来说,AI+IP是一个即精准,又高效的解决路径,对于百度营销而言,这是一种全新的商业模式。百度Q3财报整体业绩表现良好,反映出经过过去两个季度的调整,百度已经在生态内部构建了良性循环的共赢路径。在外部环境充满挑战的第三季度,百度在长期受益和短期稳定的平衡中成功为自己赢得了更大的想象空间。(来源:环球财富网)

澳门新莆京正在官网 1

澳门新莆京正在官网 2

来源 | 银杏财经

原标题:艾菲和百度的AI营销之门

作者 | 陈 酿

经济下行、信息粉尘、消费者的需求越来越个性化,我们该如何应对复杂多变的营销环境?

编辑 | 杨一枝

“AI营销已经是营销领域最重要的趋势,也是企业竞争新的动力和机会。”在11月22日举行的艾菲大中华区国际论坛上,百度市场公关副总裁袁佛玉表示,数据和AI技术驱动下的营销效率提升、营销创新,已真正成为营销的底座能力,也使得市场营销有机会成为企业的核心商业能力,让营销真正实现从获得用户到运营用户的全链管理。

近日,百度智能小程序月活用户突破了3亿。

让营销进入AI时代,从今年百度在多个场合的发声可以看出,百度给出了两个新答案:N.E.X.T。百度全链AI营销和系列IP。

澳门新莆京正在官网,几个月前,百度刚刚宣布百度APP日活突破2亿。

而有“营销界奥斯卡”之称的艾菲,则是在今年选择了与百度进行深度合作,共建“AI实效营销赛道”。大中华区艾菲董事总经理、艾菲全球高级副总裁徐浩宇表示:“艾菲与百度共同设立AI营销赛道,是因为看到了AI营销的发展势头,艾菲必须跟上。”

自今年下半年以来,中国移动互联网用户总时长持续位于低迷水平,据相关数据统计年同比增长均不超8%,下半场流量见顶早已是老生常谈,只是没想到会如此难过。

让营销实现从获得用户到运营用户的全链管理

大环境虽然不景气,但百度却在享受“金九银十”。来自Questmobile的最新数据显示,9至10月期间百度APP、好看视频、全民小视频、百度网盘等百度系产品用户总时长同比增长均达到30%左右,领跑其它互联网头部玩家。

媒介的定义在无限扩展,万物皆媒体已经是现实,消费渠道高度碎片化,消费决策变得更加无序。

“在流量增长方面,管理层认为什么时候可以转化为更快的收入增长?”在Q3财报发布后的电话会上,有分析师如此问。

经常发生的情况是,某个品牌长时间在各个平台上追踪某个用户,但一条评论就足以让其彻底放弃了购买兴趣,而一篇文章、5分钟的直播或者十几秒的短视频又可以让其立即决定下单。

要回答这个问题,可以从两个方面来求解:

“营销的核心议题永远是用户。”袁佛玉说,营销的本质没有变,但是技术发展促使媒体环境变化,消费者的信息获取通路和消费决策路径都发生了巨大的变化,“对于营销来说,用户的变化是最重要、最大的变量。”

一个是百度在移动生态三大支柱产品百家号、智能小程序和托管页上的持续投入,使其得以从起点到终点满足用户需求,也因此具备了对品牌营销全链赋能的能力;

面对当下的营销议题,百度的解法是今年最新发布的N.E.X.T。百度全链AI营销解决方案。在用户对品牌认知的初始阶段,通过“需求激发池(New
entry pool)”为品牌提供丰富多样的用户触点,对用户“赋予需求”。

二是先后打造出央视春晚、百度国潮季两个国民级IP,并随后发布了2020年的十多个IP资源以及“N.E.X.T.百度全链AI营销”,说明其商业化的整体思路已经从流量运营过渡到用户运营,百度正在从根本上改造自己的商业基因。

在用户产生意图时,通过大数据洞察、AI能力和智能小程序,
在“营销体验池(eXperience pool)”中为用户和品牌的互动和沟通打造最佳体验。

目前来看,百度对上述两个方向的投入是长期性的,因此可以预期,其用户侧的增长也将是可持续的。而用户增长得以实现的原因,正是百度商业转型的基础。可以想见,两者的互相作用将成为百度商业持续增长的引擎。

在产生购买或留资等行动时,百度App的端能力和智能小程序的服务能力为广告主提供可持续运营的客户阵地和行动组件,帮助其获得可即时转化或长期经营的人群集合,沉淀在“品牌资产池(Equity
pool)”中,为品牌的后续营销打基础。

从起点到终点的全链营销力

T则代表营销工具台(Toolkits),基于百度的AI和数据技术,提供整合且协同的商业产品,帮助客户实现全链路数据洞察、全媒体策略触达、全用户资产沉淀及CRM顾客管理。

不管是电商平台所讲的用户粘性,还是短视频、移动APP所说的用户时长,其本质都是建立在谁能为用户提供更多样化、更全面的服务。

可以说,N.E.X.T。百度全链AI营销重新定义了消费者运营时代下的营销新路径,即AI和大数据技术在三大消费决策链路——需求激发池(New
entry pool)、沟通体验池(eXperience pool)、品牌资产池(Equity
pool)的全面贯通,并为消费者链接更多服务。

在PC时代,虽然百度占据了国内互联网世界流量入口的大半壁江山,但搜索只解决了用户需求的起点,用户需求的终点由网络世界中的其他玩家解决。

用IP连接商业红利

进入移动互联网时代,这种模式的弊病逐渐显露,因此从近两年的布局来看,百度正在通过百家号、智能小程序等布局来补足自己的“终点能力”。

在全链AI营销之上,基于“百度一下”这一全民行为背后所反映的用户关注数据,百度还充分整合了生态内容,打造了年度12大整合营销项目IP。

搜索满足用户需求起点,百家号与好看视频等产品为用户提供信息与资讯,更多元的服务则依靠智能小程序来解决,对用户来讲,起点到终点的所有需求都可以百度体系内得以实现。

10月底,百度在上海召开了AI营销2020创新资源推介会,一口气推出了一系列创新资源,这些大IP都是沿着全链的思路,为广告主打通消费者和营销两条链路。

举个例子,过去用户在百度上搜索航班情况,需要跳转到其他APP或网站购买机票,用户就离开了百度。

今年国庆期间,百度推出了“百度国潮季”系列活动,借势70年大庆国民高涨的爱国情绪,在C端点燃了一轮国潮热情。

小程序上线后,百度与国航合作,用户只需要在百度APP内便可以完成购买,也因此留在了百度,增加了百度APP的使用时长。

在营销侧,百度联合中国移动、中信出版社、大白兔奶糖等60个合作伙伴,首先通过全渠道曝光激发用户需求,再用免费抢国货、宠爱计划等吸引用户和品牌深度互动,期间小程序、百家号为用户提供丰富的内容和服务,最后用户的数据会沉淀在品牌资产池中,为合作伙伴提供了全链的服务。

这是用户和百度的角度,从营销的角度来看,小程序的出现帮助品牌方缩短了营销路径,从曝光到转化无缝衔接,用户不用再跳转或者下载新的APP就能完成交易,大大降低了营销链路中的用户流失。

如果说国潮季能够充分展现百度今天移动生态布局的成果,百度沸点这个拥有16年历史的IP则更能彰显百度搜索的核心价值。

从这个案例可以看出,移动生态的发展让百度得以“从起点到终点满足用户需求”,也让百度具备了赋能广告主营销全链路的能力。

在今天这个信息流媒体时代,用户越来越习惯于接受信息,搜索几乎是用户唯一主动表达意图的行为,搜索数据对于用户洞察的价值无可替代。

今年10月,百度推出了“N.E.X.T.百度全链AI营销”的营销新路径,从用户对品牌产生初步认知,到经过多元体验进一步产生意图,再到最终关注、留资或者购买达成转化,都可以在百度体系内完成。

每一天,数亿用户在百度平台上搜索信息、浏览信息流,百度因此得以敏锐地了解用户,把握社会乃至时代的变化脉络。基于此,百度沸点在过去的16年间,向全国人民发布当年真正具有国民性的、最有影响力的事件和现象。可以说,百度沸点真正见证和记录了中国网民关注力的变化。

这样一来,用户“所见即所得”,体验更加流畅,百度用户粘性增强,用户时长增长,而对品牌方来说,在一个体系内完成营销,也可以更加清晰地洞察用户行为,得到明确的效果反馈。

今年的百度沸点将于12月份正式上线,除了发布年度现象和影响力事件,今年的沸点还会和浙江卫视跨年晚会推出定制内容,并且和众多具有创新精神的品牌一起互动。

比如说,某位用户在电视和户外广告上品牌看到某品牌广告,随后到电商平台下单,这其中难以建立因果关系,企业也没有办法根据用户反馈随时调整营销方案。

不只是国潮季和沸点,百度为2020年打造了包括好运中国年、AI办事处、奥运上百度等在内的12个整合营销项目IP。基于N.E.X.T。,这些IP在从起点到终点满足用户需求的同时,也为广告主提供了从获得用户到运营用户的全链解决方案,在用户红利见顶的今天,为营销人连接巨大的商业红利。

但如果用户是在打开百度APP时看到了开屏广告,随后又在搜索中获取更多品牌或产品信息,并最终在品牌方的小程序里收藏了某个产品,其每一步的行为和反馈都有据可查,即使最终没有下单,企业也可以清晰地洞察到再营销时应该采取什么策略。

结语:

可以说,百度在百家号、小程序以及托管页等移动生态支柱产品上的布局与投入,是百度在努力满足用户需求,而全链AI营销是百度在尝试解决广告主痛点,两者相结合不仅为百度带来了用户规模和时长的增长,也为其提供了提升营收的抓手,让百度营销变得更加丰富,更有能力。

随着5G的普及和万物皆媒体的到来,媒体正在实现真正的融合发展,传统的广告media
mix概念将不复存在,营销正在回归用户、内容、场景等最核心要素。

让生态更健康的共赢路径

百度和艾菲共同打造AI营销赛道,用全链AI思维和IP的组合拳,推动营销进入AI时代,也为营销人提供了破解营销难题的答案。

百度用户数据大幅增长的背后还有一个原因,就是IP化思路。

今年春节期间,百度与央视春晚携手为全国人民发红包,红包互动达208亿次,百度APP日活当天突破3亿,并且对后续的用户增长产生了持续性作用。

春节后,德意志银行发布的《春节红包活动的“赢家和输家”》报告指出,和其他平台相比,百度系核心产品强劲的用户留存令人印象深刻。不仅如此,在参加春晚红包大战的各家中,百度系获客成本最低,这也意味着百度投资回报周期有望短于竞对。

国庆前后,百度又联合60个国产品牌推出“百度国潮季”系列活动,与70年大庆全民高涨的爱国情绪相呼应,数千万用户在百度抢国货、聊国潮,再次引发了一轮热浪。

值得注意的是春晚、国潮两个大IP在为百度提升用户时长和规模的同时,也为参与其中的品牌方带来了海量曝光和转化。

春节期间与百度合作的一汽红旗在用户的208亿次互动中获得了数十亿次的曝光,而大白兔在国潮季期间与百度推出的小度音箱联名款一上线就被一抢而空。

可以说,百度用打造IP的方式,为用户提供了更有趣的体验和内容,为品牌方带来了海量的曝光与转化,而对于百度自己来说,除了用户侧的增长,IP还为其拓宽了商业模式。

虽然线上营销一直是百度营收的主要来源,但在相当长的时间里,百度营销经常被人和搜索推广画上等号。

春晚、国潮季这样的商业IP整合了搜索、百家号、开屏、热榜等多种资源,改变了百度以搜索推广为核心的线上营销模式,事实上拓宽了其原本的商业赛道。

10月底,百度召开了AI营销2020创新资源推介会,推出了包括国潮季、百度沸点、AI办事处等在内的多个IP资源。这也说明,百度已经明确了打造商业IP的发展思路,在用户、平台、品牌三方共赢的路径上继续探索。

结语

从第二季度开始,百度总营收与毛利润已经连续两个季度环比增长,且毛利润增速到第三季度有明显加快之势。

对于互联网公司来说,扎实的用户和产品是实现商业价值的基础,虽然在短期之内,百度营收的增长落后于流量的增长速度,但这个长期主义者已经找到了共赢的发展路径。

这条路不是捷径,却是正道。今天这个奉行长期主义的百度或许并不急于回答分析师的问题,毕竟事情做扎实了,营收只是早晚的事情。

-END-

相关文章