澳门新莆京娱乐网站k中国政府应下重手重塑消费市场信心

澳门新莆京娱乐网站k ,最近,达芬奇家居案在中国乃至全球都闹得沸沸扬扬。意大利主要的经济媒体《24小时太阳报》报道此事时称,“它并不只是一个简单的以次充好的行为,而是借用一个完完全全假冒的意大利商标,将大量质量极其低下的产品以高价卖出,利用的就是中国消费者盲目追求意大利高档奢侈品的心理。这次案件或成为中国奢侈品市场的一个转折点,中国消费者的购买力正变得越来越强,对意大利品牌的认可度甚至超过了意大利人。”  意大利媒体继而指出,达芬奇家居案是一个非常极端的案例,它从意大利进口家具,使用自己创立和意大利毫无关系的“达芬奇”这个品牌,经营其他牌子的产品。而有些真正从意大利进口的家具,却没有达芬奇这个假冒意大利品牌卖的价钱贵。据公开信息,达芬奇家居的创始人是托尼·普阿和他的妻子多丽丝·普阿,托尼·普阿1994年在新加坡以达芬奇家居的名义开设了第一家店铺,并建立达芬奇集团,托尼·普阿夫妇均是持新加坡护照的中国夫妇。达芬奇家居案件严重地侵害了中国消费者的权益。  对于类似的造假事件,应该与食品安全事件同等相待,中国政府应该痛下决心,发现一例即清除一例。如果不清除这些市场中的毒瘤,中国消费市场的信用就很难建立,消费者的信心也无法形成,国内消费市场就不可能规范起来。实际上,中国政府如果能够整顿出一个更加安全的消费市场,那可是件大实事,因为这是个标准的民生问题,这将会在老百姓心目中加分,从而有利于我党的执政地位!

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达芬奇造假事件让进口家具品牌遭遇空前的信誉危机,起一个洋名、声称是意大利原产,便可以标上一个天文数字般的价格,轻松地揽获有钱人的心,这种怪现象让中国家具从业者不得不在汗颜之余陷入深深的反思——中国为什么就没有自己的家居奢侈品?

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达芬奇造假事件让进口家具品牌遭遇空前的信誉危机,起一个洋名、声称是意大利原产,便可以标上一个天文数字般的价格,轻松地揽获有钱人的心,这种怪现象让中国家具从业者不得不在汗颜之余陷入深深的反思——中国为什么就没有自己的家居奢侈品?

7月11日,上海市工商部门前往达芬奇位于上海的母公司、两家分公司、三个展示厅和两个仓库进行紧急检查。图/CFP

中国缺失家居奢侈品生长土壤?

本报讯
对于达芬奇家居被指“洋品牌”身份造假一事,昨天,上海市工商局初步判定达芬奇部分卡布丽缇家具材质并非实木,已立案调查;北京朝阳工商分局经检科也在昨天正式到北京门店展开调查,但尚未立案。

达芬奇曾被认为是家居奢侈品的代表,拥有达芬奇家具是身份、地位的象征。达芬奇造假事件让进口家具品牌遭遇空前的信誉危机,起一个洋名、声称是意大利原产,便可以标上一个天文数字般的价格,轻松地揽获有钱人的心,这种怪现象让中国家具从业者不得不在汗颜之余陷入深深的反思——中国为什么就没有自己的家居奢侈品?7月22日,在由全国工商联家具装饰业商会举办的“中国家居产业的‘奢侈品’之路”论坛上,嘉宾们认为,中国缺乏家居奢侈品生长的土壤和环境,不消除人们心目中“外国的月亮就是圆”的消费心态,中国永远打造不出真正的家居奢侈品。

达芬奇家居表示,将于今天下午在京召开新闻发布会,回应各种质疑。

“面子消费”让达芬奇钻空子

多地工商调查达芬奇

承认宣传失实、向消费者道歉、开通专线办理退货,自被曝光以来达芬奇尽管不断在进行品牌危机公关,仍然难消人们心中的愤怒。达芬奇给家具企业上了生动的一课,引发人们深刻反思和探讨:达芬奇事件背后的无形推手究竟是谁?

昨天上午,朝阳工商分局执法人员再次来到达芬奇家居友谊商店门店,进行调查。

“消费者对奢侈品的盲目崇拜,对进口产品只买贵的不买对的,才让达芬奇有空子可钻,轻松用假冒的进口家具蒙骗消费者,获取暴利。”7月22日,在全国工商联家具装饰业商会举办的“中国家居产业的‘奢侈品’之路”论坛上,DOMO
NATVRE家居品牌创始人赖亚楠如此总结达芬奇事件的根源。

记者从朝阳工商分局得知,朝阳工商对达芬奇家居已进入正式调查阶段,不过还没有立案。工商将根据调查结果,采取进一步措施,调查主要由朝阳工商经济检查科负责。

在奢侈品消费上,中国不少消费者存在一个误区,认为奢侈品的价格等于身份,价格越高,购买者的身份越尊贵。用七月工坊家具掌门人周七月的话说,“奢侈品在中国是一种面子商品,远远不是像国外那样是自己享用的”。他指出,购买达芬奇家具的人,基本是把它放在家里给别人看的,不是买来自己享受的,即使如今达芬奇出了事,也不会有太多客户要求退款,试想谁会说我买了假货?这就是中国面子文化的一个典型案例。

昨日下午,记者致电上海市工商局,得知上海市工商初步确认达芬奇部分家具属于不合格产品,已对达芬奇家居公司涉嫌侵犯消费者权益的行为正式立案。

购买达芬奇这类所谓奢侈品,消费者更看重价格带给人的“面子”,而不讲究使用价值,专做智能家居的安捷适科技有限公司总经理雷槟也有同感。在比利时生活过的他,曾坐在1815年生产的桌子上用有200年历史的叉子进餐,这在中国简直不敢想象。“在中国,如果价格与达芬奇家具一样够奢侈级别,这叉子和桌子肯定会被供起来,根本别提在日常生活中使用了。”

记者获悉,上海工商于7月11日对达芬奇家居的展示厅、仓库等处进行了执法检查,检测人员现场检查初步判定,至少有一件受检的卡布丽缇床头柜家具并非实木材质,面板是密度板上贴三聚氰胺,背后是多层面板。上海工商已封存了达芬奇家居仓库内的233件卡布丽缇系列产品,以备调查。

雷槟认为,在奢侈品消费上,中国消费者的理解和消费趋势上和国外不一样,中国消费者大多是根据价格和知名度消费的,对产品设计和使用功能等知识方面的关注缺乏,这就给达芬奇杜撰产地、虚高标价创造了生存空间。

成都工商局也对当地的达芬奇商家提出了暂停接受该品牌订单的行政建议。

奢侈品在中国缺乏生长环境

达芬奇致信顾客称决不会造假

在中国市场,无论是家居业还是其他商业领域,一向都不缺奢侈品品牌,只不过这些品牌均是清一色的洋品牌,正如达芬奇以宣称销售顶级国外品牌洋洋自得一样,真正诞生于中国本土的奢侈品品牌几乎没有。从消费者角度看,这与其“爱面子”、喜欢崇洋媚外有关,从企业角度看,这与中国缺乏奢侈品的生长环境不无关系。

继发出声明后,达芬奇家居股份有限公司又在官网挂出《致达芬奇所有顾客书》,再次声称公司销售的意大利品牌家具,均在意大利生产,并且原装进口至国内,包括Cappelletti和Riva在内。声明称对央视的报道,“欧洲各大厂家高度重视,纷纷要求亲临中国澄清”,所以公司将于7月13日在北京正式召开记者招待会,说明一切事宜。

“奢侈品最本质的东西是设计师的作品,对家居企业而言,设计师的地位应该如电影里导演的地位一样重要。国外的奢侈品品牌都是以设计师的特立独行而自豪,中国的企业多数都是从资本开始,以资本实力论排行,忽视设计师的作用。”周七月指出,中国的设计师地位远不如产品价格和市场营销重要,没有设计师的支撑,中国要有真正的奢侈品品牌任重而道远。

达芬奇还表示,“请消费者相信达芬奇决不会造假,对于我公司销售的意大利品牌产品,如果发现不是原装在意大利生产,并且原装进口,我们一定按国家有关法规处理”。

本土家居企业对设计师不重视,使得消费者更加盲目地崇拜所谓的国外设计和设计师。“回头看当前中国奢侈品市场的大环境,消费者已经从最初的炫富式走向理性消费,购买产品时开始注重其设计价值,但只相信国外的设计师。”著名家居设计师王立春认为,看看国外设计师的创意,中国本土的设计师不是做不到,只是把设计变成实实在在的产品比较难,找到合适的工厂不容易,而国外恰恰相反。“中国本土设计师的生存土壤并没有那么理想,做一个好的奢侈品或奢侈品品牌,与国外存在一定距离。”

■ 追访

家居奢侈品路在何方

达芬奇否认受理退货

做奢侈品把设计放在第一位,亨利·戴集团常务副总经理马小龙十分认同这一观点。以设计为主导,以生产制造为基础,以品牌维护为保证,以文化传播为手段,展开成熟的产业运作,树立高端品牌形象,是奢侈品创立品牌的必由这路,“只有不偏不倚地把这些全部做好,消费者才会认可这个奢侈品品牌”。

昨日有报道称,达芬奇家居相关负责人表示,如果有消费者提出退货要求,将予以接纳。

目前,亨利·戴销售的产品60%从国外进口,40%由国外设计团队完成设计后在深圳加工生产。2006年,其在北京开出首家独立店面,驰骋京城高端家居市场5年来,就是坚持了好材料、好设计、好工艺等基本组成要素,再加上市场化的管理和传播,才建立起如今的好口碑。据悉,对于进口产品来说,亨利·戴并不是以价格来衡量其价值,而是以产品本身和工艺来标价。对于制造流程,则从来不惜以大量资金购置优质木材。“建立高端奢侈品品牌,要树立打持久战的思想,品牌建设的投入会比较大。”马小龙称。

不过,记者昨天下午致电达芬奇北京友谊商店展厅、上海延安路展厅、达芬奇市场部、公关部,得到的回答都是否定的:“目前没有接到总部要求受理退货的通知”。

成为奢侈品品牌需要长期积累,意大利BISAZZA马赛克北京代理商温懂华与马小龙的看法不谋而合。“BISAZZA是做马赛克的,跻身奢侈品之列,让人觉得很不可思议。实际上,它是欧洲56个奢侈品品牌之一,不仅运用到博物馆、教堂里,还经常被用到汽车、飞机的设计中,这与其50多年专注做马赛克的品牌积淀不无关系。”

达芬奇北京友谊商店展厅工作人员称,如果是购买家具的消费者,具体得看是什么情况,而且需要联系当时接待的销售人员询问。

“奢侈品品牌最初起步的时候都是很小的,但是长年累月坚持自己的方向、诚信和品位,最后才铸成了人们公认的奢侈品形象。”在卫浴和管道系统领域内赫赫有名的瑞士吉博力北方区域销售总监马小刚认为,如果企业坚持做品牌,走上奢侈品道路并不一定是梦想。当然,消费者也应该改变观念,对奢侈品建立正确的认知体系,不要只看重产品的高价格和外表,而应多关注产品背后隐藏的设计和实用价值,“毕竟生活是个人的,适合自己的产品才是最好的”。

■ 连线

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央视人士:猛料在后头

昨晚,对于达芬奇造假事件,央视女记者白洁称“猛料在后面,快揭老底儿了”,她说,接下来会有更多证据,来揭露达芬奇的内幕,具体得要看达芬奇公司发布会的情况,再采取回应。据介绍,他们是接到举报展开的调查,历时半年多,做实地暗访的是一位核心记者,出于保护,现在还不便对外接受采访。

另外,报道中提及的那位北京消费者唐女士,央视人士表示她的家具产品“有检测报告,是不合格产品”。据了解,这是国家家具及室内环境质量监督检验中心进行的检测,有3项不符合国家标准。

■ 质疑

意媒称达芬奇为假品牌

意媒称真正的“洋家具”不如“达芬奇”贵

达芬奇“造假”一事也在意大利引起反响,12日,意大利主要的经济媒体《24小时太阳报》以“中国调查达芬奇家居,假冒的意大利商标”为标题,报道此事。

报道称,“它并不只是一个简单的以次充好的行为,而是借用一个完完全全假冒的意大利商标,将大量质量极其低下的产品以高价卖出,利用的就是中国消费者盲目追求意大利高档奢侈品的心理。”

意大利媒体说,“这次案件或成为中国奢侈品市场的一个转折点,中国消费者的购买力正变得越来越强,对意大利品牌的认可度甚至超过了意大利人。”

意大利媒体称,达芬奇家居案是一个非常极端的案例,它从意大利进口家具,使用自己创立和意大利毫无关系的“达芬奇”这个品牌,经营其他牌子的产品。而有些真正从意大利进口的家具,却没有达芬奇这个假冒意大利品牌卖的价钱贵。

记者在达芬奇家居官网的英文版看到,达芬奇家居的创始人是托尼·普阿和他的妻子多丽丝·普阿,托尼·普阿1994年在新加坡以达芬奇家居的名义开设了第一家店铺,与此同时,达芬奇集团建立。

《24小时太阳报》还说,托尼·普阿和妻子均是持新加坡护照的中国夫妇。

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